Política de reembolso

Posso desistir da compra de um ingresso?

Amparado pelo Art. 49 do CDC, o direito do arrependimento permite a desistência, logo a devolução do dinheiro, de produtos comprados em meios remotos.

Isso quer dizer, portanto, que se você comprou um ingresso pela internet, pode desistir dele em até 7 DIAS após a compra.

Dessa forma, você poderá ter o seu dinheiro de volta.

Por outro lado, como a lei não abrange compras feitas em meios físicos, se você comprar em algum ponto de venda presencial não poderá desistir da compra.

Nesse caso, caberá a você se informar sobre a possibilidade de troca de titularidade para que possa transferir o ingresso para outra pessoa.

Sendo assim, é permitido a troca de titularidade do ingresso com total responsabilidade do comprador no repasse e recebimento do valor , ficando comprometido em passar informação a organização do evento o novo titular do ingresso.